Epson-Service
Wenn Sie einen Großformatdrucker von Epson kaufen, erhalten Sie in der gesamten Europäischen Union standardmäßig eine kostenlose 12-monatige Garantie.
Sie haben die Möglichkeit, einen zusätzlichen Serviceplan für 3, 4 oder 5 Jahre (CoverPlus) zu erwerben.
Mit einem Serviceplan können Sie rundum beruhigt sein, wenn es um Ihren Drucker geht.
Sie sollten den Serviceplan als Versicherung betrachten und wenn Sie ihn auf monatlicher Basis aufteilen, ist er sehr günstig.
Der wohl wichtigste Punkt der Vereinbarung ist, dass Sie innerhalb weniger Werktage einen Vor-Ort-Service erhalten, das heißt, dass am nächsten Werktag ein autorisierter Techniker bei Ihnen eintrifft.
Insgesamt kann man sagen, dass ein Serviceplan Stunden, Fahrten und Kleinigkeiten abdeckt.
Allerdings deckt der Serviceplan keine Verbrauchsmaterialien, also Tinte, Wartungskartuschen und Messer, ab, der Druckkopf ist jedoch abgedeckt, sodass für einen neuen Druckkopf keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Vorteile eines Serviceplans
• Hilfe bei Bedarf
• Techniken kommen zu Ihnen
• Sicherheit für Ihre Produktion bei Problemen mit dem Drucker.
• Umfassende Abdeckung des Produkts – inklusive aller Ersatzteile und Arbeitsaufwand
Alle Servicepläne finden Sie als Zusatzprodukt.
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